Условия возврата товара

Возврат товара надлежащего качества

При дистанционной покупке вы можете отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи — в течение 7 дней. Если письменная информация о порядке и сроках возврата не была предоставлена при доставке, срок возврата составляет 3 месяца с момента передачи товара.

Для возврата должны быть сохранены товарный вид и потребительские свойства. Отсутствие кассового или товарного чека не лишает покупателя возможности подтвердить покупку другими способами.

Перед отправкой напишите на zakaz@trangowear.ru, укажите номер заказа, товар и контактный телефон. Возврат можно направить способом, который позволяет продавцу получить и осмотреть товар. Расходы и риск обратной доставки товара надлежащего качества несёт покупатель.

Адреса для возврата

• Почта России: 391573, Рязанская область, Шацкий район, село Ямбирно, улица Школьная, д. 11.
• Ozon: Рязанская область, Шацкий район, село Ямбирно, улица Почтовая, д. 3.

Уплаченная за товар сумма возвращается не позднее 10 дней со дня предъявления требования, за исключением расходов продавца на получение возвращённого товара.

Товар с недостатком

Если обнаружен недостаток, прекратите использование товара и свяжитесь с нами. Требования покупателя рассматриваются в соответствии с Законом РФ «О защите прав потребителей»; расходы на возврат товара с подтверждённым недостатком несёт продавец.